Aviso de Privacidad Integral — XPERTTA Consultoría

Aviso importante antes de usar este texto: esto es una plantilla redactada con base en los requisitos generales de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, adaptada a los datos que realmente recaban tus formularios. No soy abogado y esto no sustituye una revisión legal. Antes de publicarla, te recomiendo que la revise un abogado especializado en protección de datos — sobre todo porque XPERTTA no solo recolecta datos, también los comparte con las empresas clientes cuando gestiona una vacante, y eso tiene implicaciones legales específicas que un abogado debe validar contra tu operación real (contratos con clientes, política interna de retención, etc.). Los espacios marcados como [COMPLETAR: ...] son datos que no invento porque no los tengo — tienes que llenarlos tú antes de publicar.


1. Identidad y domicilio del responsable

XPERTTA Consultoría (en adelante, «XPERTTA»), con domicilio en [COMPLETAR: calle, número, colonia, ciudad, código postal, Puebla], es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

Para dudas sobre este aviso o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

  • Correo: contacto@xperttaconsultoria.com
  • Teléfono / WhatsApp: 238 119 8610

2. Datos personales que recabamos

Recabamos datos personales a través de los formularios de nuestro sitio web xperttaconsultoria.com, dependiendo de si nos contactas como empresa interesada en nuestros servicios o como persona que busca empleo.

2.1 Si nos contactas como empresa (formulario «Para Empresas»)

  • Nombre de la persona de contacto
  • Nombre de la empresa
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Servicio de tu interés
  • Cualquier información adicional que nos compartas sobre la vacante o necesidad a cubrir

2.2 Si te postulas a una vacante (formulario «Busco Empleo»)

  • Nombre completo
  • Edad
  • Sexo
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Grado de estudios
  • Experiencia laboral
  • Vacante de tu interés
  • Currículum / CV (archivo PDF o Word)

Adicionalmente, si avanzas en un proceso de reclutamiento con nosotros, podemos recabar: resultados de evaluaciones psicométricas, referencias laborales y los datos de contacto de las personas que nos proporciones como referencia (a quienes contactaremos únicamente para fines de verificación de tu proceso).

Sobre datos sensibles: no te pedimos datos sensibles en el sentido que marca la ley (origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, afiliación sindical, preferencia sexual, opiniones políticas, entre otros). Te pedimos que evites incluir este tipo de información en el campo de «Experiencia laboral» o en tu CV si no es estrictamente necesaria para el puesto.

3. Finalidades del tratamiento de tus datos

3.1 Finalidades primarias (necesarias para el servicio que solicitas)

Si eres empresa, usamos tus datos para:

  • Contactarte y darte seguimiento a tu solicitud de servicio
  • Elaborar una propuesta o diagnóstico de reclutamiento, sistemas de gestión de calidad o Lean Six Sigma
  • Facturación y administración de la relación comercial, en caso de contratar nuestros servicios

Si eres candidato/a, usamos tus datos para:

  • Evaluar si tu perfil corresponde a alguna vacante activa o futura que gestionamos
  • Contactarte para continuar tu proceso de selección (entrevistas, evaluación psicométrica, verificación de referencias)
  • Compartir tu perfil y CV con la empresa cliente que tiene la vacante abierta, como parte del servicio de reclutamiento y selección que esa empresa nos contrató (ver sección 4, «Transferencia de datos»)
  • Conservar tu información en nuestra bolsa de trabajo para considerarte en vacantes futuras que coincidan con tu perfil

Estas finalidades son necesarias para el servicio; si no estás de acuerdo con ellas, simplemente no debes enviarnos el formulario correspondiente.

3.2 Finalidades secundarias (no necesarias, pero que nos ayudan a servirte mejor)

  • Enviarte información sobre otras vacantes que podrían interesarte
  • Contactarte para fines estadísticos internos sobre nuestros procesos de reclutamiento

Si no deseas que usemos tus datos para estas finalidades secundarias, puedes indicarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@xperttaconsultoria.com con el asunto «No a finalidades secundarias». No enviarnos esta indicación no te impide recibir el servicio que solicitaste; solo significa que, salvo que nos digas lo contrario, sí podemos contactarte para las finalidades de esta sección.

4. Transferencia de datos

Como agencia de reclutamiento, parte esencial de nuestro servicio es presentar tu perfil a las empresas que tienen una vacante abierta y que han contratado nuestros servicios. Por lo tanto:

  • Si te postulas a una vacante, tu nombre, datos de contacto, CV, y en su caso los resultados de tu evaluación psicométrica, serán compartidos con la empresa cliente correspondiente para que pueda evaluarte como candidato/a.
  • No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de mercadotecnia ajenos a nuestro servicio.
  • Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio web y nuestros procesos internos (por ejemplo, proveedores de hosting, correo electrónico o herramientas de gestión), quienes están obligados contractualmente a proteger tu información y usarla únicamente para los fines que les encomendamos.

5. Cómo ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si están desactualizados o son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerte al uso de tus datos para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que en su momento nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a contacto@xperttaconsultoria.com indicando:

  1. Tu nombre completo y datos de contacto para poder responderte
  2. El derecho que deseas ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición)
  3. Una descripción clara de los datos sobre los que ejerces el derecho
  4. Cualquier documento que ayude a acreditar tu identidad

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics / Google Tag Manager para entender cómo lo visitas (páginas vistas, tiempo en el sitio, y si completaste alguno de nuestros formularios), con el fin de mejorar tu experiencia y medir la efectividad de nuestras campañas. Estas herramientas pueden almacenar cookies en tu navegador y recabar tu dirección IP de forma anónima o pseudonimizada.

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que esto podría afectar algunas funciones del sitio. No utilizamos esta información para identificarte individualmente fuera de los datos que tú mismo nos proporcionas por medio de los formularios.

7. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados. [COMPLETAR si aplica: por ejemplo, si el hosting cuenta con certificado SSL, respaldo de base de datos, control de accesos al panel de WordPress, etc. — dile a tu desarrollador/hosting que confirme esto contigo.]

8. Cambios a este Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad para atender novedades legislativas, cambios en nuestras prácticas o nuevos requerimientos de nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Última actualización: 18/08/2026